¿Que deberías saber antes de llamar a un técnico para que repare tu computadora? : Tecnometro

viernes, 5 de octubre de 2007

¿Que deberías saber antes de llamar a un técnico para que repare tu computadora?

Cuando llamas a una compañía de técnicos en reparación de
computadoras y los ves venir en sus lindos vehículos y con todas
sus herramientas, aparentan ser gente muy competente,
considerada y amigable. ¿Pero la gente que los llama sabe en
realidad que hacen esos técnicos con su computadora? la cámara
escondida puesta por Erica Johnson, reportera de CBC News
demuestra que la respuesta en la mayoría de los casos es "NO."

Con la ayuda de unos expertos del Humber College Institute,
modificaron la computadora para simular un fallo común en el
Hardware. Entonces llamaron a 10 técnicos de los cuales solo
3 tres pudieron dar un diagnostico correctamente.

En esta investigación encontró que los reparadores además
de dar malos diagnósticos, dar sobre precios, violaron la
privacidad de los usuarios.

Aqui les dejo el video:



Vía: CBC Marketplace

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3 comentarios:

Frankelly dijo...

Asi son la mayoria,hasta las peizas se las cambian aunque esten buenas,y aqui en el pais si es fuerte,cuando mi pc falla hago todo lo posible por buscar el error para no tener que acudir donde un tecnico.

saludos

Jose dijo...

Muy buen vídeo, con un poco de malas pulgas por parte de los reporteros, pero evidentemente demuestra algo que ya sabemos. Tengo la misma sensación cuando por la calle veo un papel que pone "Curso de Windows".

Conocía a una persona que se dedicó al servicio técnico de ordenadores y decía: "el 90% de los casos el problema es cosa de 5 minutos. La mayoría de cosas se pueden solucionar reiniciando o realizando reconfiguraciones básicas. Si no, ponte a temblar."

mancorp dijo...

Definitvamente en todos los lados hay gente "viva". A propósito, pongamos una compañia de reparar Pc's .. Jejeje

 
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